ÖN GLOBÁLIS TÁMOGATÓ PARTNER A
INNOVATÍV TERMELÉSI MEGOLDÁSOK
- Gyors válaszidő
- Elérhetőség
- megbízhatóság
OPD TÁMOGATÁS
Üdvözöljük az OPDENHOFF-nál - az Ön partnere az átfogó támogatásért!
Az Opdenhoff innovatív és átfogó támogatási koncepciót kínál, amelynek célja, hogy maximalizálja ügyfeleink hatékonyságát és elégedettségét. Koncepciónk a szolgáltatási kategóriák széles skáláját öleli fel, beleértve a mérnöki szolgáltatásokat, az IT-szolgáltatásokat és az OT-szolgáltatásokat.
Opdenhoff támogatást kínálunk Basic és Professional verzióban a következőkhöz Szolgáltatások és OPD termékek to.
Személyre szabott támogatást kínálunk az Opdenhoff Enterprise segítségével: Itt testre szabhatja egyéni támogatását.
Minél több támogatásra van szüksége, annál magasabb összegű támogatási szerződést kell kötnie. Válassza ki az igényeinek megfelelő kategóriát:
BASIC
Basic Support szolgáltatásunk alapvető támogatást nyújt olyan vállalatok számára, amelyeknek alkalmanként technikai segítségre van szükségük.
Ez a terv a következőket tartalmazza:
* Minden ár nettó plusz ÁFA
Alapszintű támogatás: Hozzáférés ügyfélszolgálatunkhoz nyitvatartási időben (H-P 8:00-16:00).
E-mail támogatás: Gyors segítség általános kérdésekben és problémákban
Szabványos válaszidő: Megbízható válaszidő egy munkanapon belül
AB 500 €*/hó
SZAKMAI
A Professional Support olyan vállalatoknak szól, amelyek rendszeres támogatást igényelnek, és gyorsabb válaszidőt szeretnének.
Ez a terv a következőket tartalmazza:
* Minden ár nettó plusz ÁFA
Tartalmazza az alapvető támogatást
Kiterjesztett támogatás: támogatás munkaidőben és munkaidőn kívül (megegyezés szerint).
Telefonos és e-mailes támogatás: közvetlen kapcsolat szakértőinkkel
A reprodukálható hibákat az OPD termékek esetében ingyenesen orvosoljuk.
Rövidebb válaszidő: Négy órán belüli prioritás szerinti válaszok
AB 1000 €*/hó
ENTERPRISE
Enterprise Support szolgáltatásunkat olyan vállalatok számára fejlesztettük ki, amelyek átfogó és azonnali támogatást igényelnek.
Ez a tervezet a következőket kínálja:
* Minden ár nettó plusz ÁFA
Tartalmazza a szakmai támogatást
Órakontingenssel együtt
24 órás támogatási lehetőség: 24/7 hozzáférés szakértői csapatunkhoz
Elsőbbségi támogatás: az Ön megkereséseinek kiemelt feldolgozása.
Egyéni támogatás: személyes kapcsolattartás és személyre szabott megoldások a szolgáltatások és OPD-termékek terén.
A leggyorsabb válaszidő: Válaszok egy órán belül
KÉRÉSRE
Legyen része globális támogatói hálózatunknak
Támogasson minket világszerte, és segítsen nekünk, hogy digitális szolgáltatásainkat még gyorsabbá és rugalmasabbá tegyük!
Az Ön elkötelezettségével világszerte javíthatjuk az ügyfeleinknek nyújtott támogatást, és rugalmasabban szervezhetjük meg a projekteket.
Olyan támogató, lelkes partnereket keresünk világszerte, akik osztoznak a termelés, az értékteremtés és az üzemi munka iránti szenvedélyünkben. Legyen része globális partnerhálózatunknak, és segítsen nekünk abban, hogy digitális szolgáltatásainkat, az OPDPRO.CARE-t világszerte népszerűsítsük.
Legyen egy elkötelezett hálózat tagja, és élvezze a közös értékeinkből és céljainkból fakadó előnyöket:
Vegyen részt most és profitáljon!
Érdekli, hogy tagja legyen a hálózatunknak? Vegye fel velünk még ma a kapcsolatot, és tudjon meg többet az együttműködési lehetőségekről. Legyen az OPDENHOFF nélkülözhetetlen partnere, és segítsen nekünk abban, hogy ügyfeleinknek a lehető legjobb támogatást nyújthassuk.
Lépjen kapcsolatba velünk most, és legyen részese az OPDPRO.CARE sikertörténetének!
Támogatói hálózat
Legyen egy elkötelezett hálózat tagja, és élvezze a közös értékeinkből és céljainkból fakadó előnyöket:
Szenvedély az első osztályú támogatás és az innovatív megoldások iránt
Szakértők és partnerek globális hálózatának része
Közös munka a termelés jövőjének alakításáért
Gyorsabb kiszolgálás és rugalmasabb projektek ügyfeleink számára
Támogatási kérések
Összességében a burkolattervezés fontos folyamat, amely gondos tervezést, tervezést és minőségellenőrzést igényel annak érdekében, hogy olyan burkolatot fejlesszenek ki, amely megfelel az ügyfél követelményeinek, és optimális teljesítményt és megbízhatóságot nyújt.
RETROFIT
Az utólagosan beszerelhető kapcsolószekrények használatával a vállalatok hosszabb ideig használhatják meglévő kapcsolóberendezéseiket, és nem kell mindig költséges új telepítéseket végezniük. Az utólagos felszereléssel az energiafogyasztás és a karbantartási költségek is csökkenthetők, valamint növelhető a rendszer biztonsága és megbízhatósága.
SWITCHBOARDS
Ezek mindig az adott alkalmazás egyedi követelményeihez igazodnak, és kiváló minőségűek, funkcionálisak, biztonságosak, rugalmasak és költséghatékonyak.
SZAKÉRTELEM
GYORS
REAKCIÓIDŐ
100% ÜGYFÉL-
ORIENTÁLT
PREVENTÍV
KARBANTARTÁS
Annak érdekében, hogy OPD termékei maximális hatékonyságát és élettartamát biztosítsuk, megelőző karbantartási és felügyeleti szolgáltatásokat kínálunk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a potenciális problémákat korán felismerjük és proaktívan orvosoljuk.
FENNTARTHATÓ
TÁMOGATÁS
AZ OPD TERMÉKEK
OPD ESZKÖZÖK
Annak érdekében, hogy a digitalizálás révén növeljük az Ön rendszereinek hatékonyságát és termelékenységét, digitális képeket készítünk az értékláncban használt rendszerekről; az ún. digitális ikrekvagy az OPD ASSETS - az OPD ASSETS szerint létrehozott RAMI40 / IDTA.
OPD APPS
Opdenhoff az edge computing szakértője, különösen a következő területeken Tanácsadás és kész megoldások nyújtása. Átfogó támogatást nyújtunk ügyfeleinknek az elemzéstől és a koncepciótól kezdve a tervezésen, megvalósításon, karbantartáson, támogatáson, optimalizáláson, biztonságon, skálázhatóságon és rugalmasságon át.
OPD SPS
Opdenhoff PLC programozás szakértőjea követelményelemzéstől, a koncepciótól, a tervezéstől, a programozástól, a teszteléstől, az üzembe helyezéstől kezdve a karbantartáson, a dokumentáción, a képzésen, a támogatáson, az optimalizáláson és a digitalizáláson át.
OPD SCADA
Opdenhoff szakértője a következőknek SCADA rendszerek projekttervezésea követelményelemzéstől, a koncepciótól, a tervezéstől, a megvalósítástól, a bevezetéstől, a teszteléstől, az üzembe helyezéstől kezdve a karbantartáson, a dokumentáción, a képzésen, a támogatáson, az optimalizáláson és a digitalizáláson át.
OPD CONTROL
Opdenhoff kínál Átfogó kapcsolószekrény-építési ismereteka projekttervezéstől és a mérnöki munkától a gyártáson, összeszerelésen és üzembe helyezésen át a karbantartásig, korszerűsítésig és javításig.
OPD CONSULT
A Értékáram-térképezés és a felismerés a 7 hulladéktípus a lean menedzsment központi elemei, és ezt a megközelítést mi az Opdenhoffnál sikeresen alkalmazzuk OPD CONSULT szolgáltatásunkkal.
OPD TÁMOGATÁS
A A megvalósítástól az optimalizálásig az OPDPRO.CARE ökoszisztémában, átfogó támogatást nyújtunk Önnek. Kínálatunk folyamatosan bővül, hogy megfeleljen a változó változó követelményekmindig azzal a céllal, hogy személyre szabott megoldásokat kínáljunk Önnek.
German 
English 
Polish 
Ukrainian 
French 
Portuguese 
Russian 
Spanish 
Italian 
Hindi 
Dutch 
Hungarian