SEU GLOBAL PARCEIRO DE SUPORTE PARA
PARA SOLUÇÕES DE PRODUÇÃO INOVADORAS
- Tempos de resposta rápidos
- Disponibilidade
- confiabilidade
SUPORTE DO OPD
Bem-vindo à OPDENHOFF - seu parceiro para suporte abrangente!
A Opdenhoff oferece um conceito de suporte inovador e abrangente que visa a maximizar a eficiência e a satisfação de nossos clientes. Nosso conceito abrange uma ampla gama de categorias de serviços, incluindo serviços de engenharia, serviços de TI e serviços de TO.
Oferecemos suporte Opdenhoff nas versões Basic e Professional para nossos Serviços e Produtos OPD para.
Oferecemos suporte personalizado com o Opdenhoff Enterprise: Você pode personalizar seu suporte individual aqui.
Quanto mais suporte você precisar, maior deverá ser o valor do seu contrato de suporte. Escolha a categoria certa para suas necessidades:
BÁSICO
Nosso Suporte Básico oferece suporte básico para empresas que precisam de assistência técnica ocasional.
Esse plano inclui:
* Todos os preços são líquidos mais IVA
Suporte básico: acesso ao nosso suporte durante o horário comercial (de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 16:00)
Suporte por e-mail: ajuda rápida com perguntas e problemas gerais
Tempos de resposta padrão: Tempos de resposta confiáveis em um dia útil
AB € 500*/mês
PROFISSIONAL
O Professional Support é destinado a empresas que precisam de suporte regular e desejam um tempo de resposta mais rápido.
Esse plano inclui:
* Todos os preços são líquidos mais IVA
Inclui suporte básico
Suporte estendido: suporte durante e fora do horário comercial (mediante acordo)
Suporte por telefone e e-mail: acesso direto aos nossos especialistas
Erros reproduzíveis são resolvidos gratuitamente para produtos OPD
Tempos de resposta mais curtos: Respostas priorizadas em até quatro horas
AB €1000*/mês
EMPRESARIAL
Nosso Enterprise Support foi projetado para empresas que precisam de suporte abrangente e imediato.
Esse plano oferece:
* Todos os preços são líquidos mais IVA
Inclui suporte profissional
Incluindo cota de horas
Opção de suporte 24 horas por dia: acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana à nossa equipe de especialistas
Suporte prioritário: processamento prioritário de suas consultas
Suporte individual: contato pessoal e soluções personalizadas para serviços e produtos OPD
Tempos de resposta mais rápidos: Respostas em uma hora
SOB PEDIDO
Faça parte de nossa rede de suporte global
Apoie-nos em todo o mundo e ajude-nos a tornar nossos serviços digitais ainda mais rápidos e flexíveis!
Com seu compromisso, podemos melhorar o suporte aos nossos clientes em todo o mundo e organizar projetos com mais flexibilidade.
Estamos procurando parceiros entusiasmados com o suporte em todo o mundo que compartilhem nossa paixão pela produção, criação de valor e chão de fábrica. Faça parte de nossa rede global de parceiros e nos ajude a divulgar nossos serviços digitais OPDPRO.CARE em todo o mundo.
Faça parte de uma rede comprometida e beneficie-se das vantagens de nossos valores e objetivos compartilhados:
Participe agora e se beneficie!
Interessado em fazer parte de nossa rede? Entre em contato conosco hoje mesmo e saiba mais sobre as oportunidades de colaboração. Torne-se um parceiro indispensável da OPDENHOFF e nos ajude a oferecer aos nossos clientes o melhor suporte possível.
Entre em contato conosco agora e faça parte da nossa história de sucesso OPDPRO.CARE!
Rede de suporte
Faça parte de uma rede comprometida e beneficie-se das vantagens de nossos valores e objetivos compartilhados:
Paixão por suporte de primeira classe e soluções inovadoras
Parte de uma rede global de especialistas e parceiros
Trabalhando juntos para moldar o futuro da produção
Serviço mais rápido e projetos mais flexíveis para nossos clientes
Solicitações de suporte
De modo geral, a engenharia de gabinetes é um processo importante que requer planejamento, projeto e controle de qualidade cuidadosos para desenvolver um gabinete que atenda aos requisitos do cliente e ofereça desempenho e confiabilidade ideais.
RETROFIT
Com o uso de armários de distribuição adaptados, as empresas podem utilizar o painel de distribuição existente por mais tempo e nem sempre precisam realizar novas instalações caras. Os retrofits também podem ajudar a reduzir o consumo de energia e os custos de manutenção e aumentar a segurança e a confiabilidade do sistema.
PLACAS DE CIRCUITO IMPRESSO
Eles são sempre adaptados aos requisitos específicos da respectiva aplicação e são de alta qualidade, funcionais, seguros, flexíveis e econômicos.
Especialização técnica
RÁPIDO
TEMPO DE REAÇÃO
100% CLIENTE-
ORIENTADO
PREVENTIVO
MANUTENÇÃO
Para garantir a máxima eficiência e longevidade de seus produtos OPD, oferecemos serviços de manutenção preventiva e monitoramento. Isso nos permite identificar e resolver proativamente possíveis problemas em estágio inicial.
SUSTENTÁVEL
SUporte
OS PRODUTOS OPD
ATIVOS DA OPD
Para aumentar a eficiência e a produtividade de seus sistemas por meio da digitalização, criamos imagens digitais dos sistemas usados na cadeia de valor; o chamado gêmeos digitais, ou o ATIVO OPD - criado de acordo com o RAMI40 / IDTA.
APLICATIVOS OPD
Opdenhoff é especialista em computação de ponta, especialmente em Consultoria e fornecimento de soluções prontas. Oferecemos aos nossos clientes um suporte abrangente, desde a análise e a concepção até o projeto, a implementação, a manutenção, o suporte, a otimização, a segurança, a escalabilidade e a flexibilidade.
OPD SPS
Opdenhoff é Especialista em programação de PLC, Desde a análise de requisitos, concepção, projeto, programação, testes, comissionamento até a manutenção, documentação, treinamento, suporte, otimização e digitalização.
OPD SCADA
Opdenhoff é especialista em Planejamento de projetos de sistemas SCADA, Desde a análise de requisitos, concepção, projeto, realização, implementação, teste, comissionamento até a manutenção, documentação, treinamento, suporte, otimização e digitalização.
CONTROLE DE OPD
A Opdenhoff oferece Habilidades abrangentes de construção de armários de distribuição, desde o planejamento e a engenharia do projeto, passando pela produção, montagem e comissionamento, até a manutenção, modernização e reparo.
CONSULTA DE PACIENTES
O Mapeamento do fluxo de valor e o reconhecimento do 7 tipos de resíduos são componentes centrais do gerenciamento enxuto, uma abordagem que nós da Opdenhoff implementamos com sucesso com nosso serviço OPD CONSULT.
SUPORTE DO OPD
Do Da implementação à otimização do ecossistema OPDPRO.CARE, oferecemos a você um suporte abrangente. Nossa linha está crescendo continuamente para atender às mudanças Mudança de requisitos, sempre com o objetivo de oferecer a você soluções personalizadas.
German 
English 
Polish 
Ukrainian 
French 
Portuguese 
Russian 
Spanish 
Italian 
Hindi 
Dutch 
Hungarian