UW GLOBALE ONDERSTEUNINGSPARTNER VOOR
VOOR INNOVATIEVE PRODUCTIEOPLOSSINGEN
- Snelle reactietijden
- Beschikbaarheid
- Betrouwbaarheid
OPD ONDERSTEUNING
Welkom bij OPDENHOFF - uw partner voor uitgebreide ondersteuning!
Opdenhoff biedt een innovatief en uitgebreid ondersteuningsconcept dat gericht is op het maximaliseren van de efficiëntie en tevredenheid van onze klanten. Ons concept omvat een breed scala aan service categorieën, waaronder engineering services, IT services en OT services.
We bieden Opdenhoff ondersteuning in Basic en Professional voor onze Diensten en OPD-producten naar.
We bieden ondersteuning op maat met Opdenhoff Enterprise: Hier kunt u uw individuele ondersteuning aanpassen.
Hoe meer ondersteuning je nodig hebt, hoe hoger je supportcontract moet zijn. Kies de juiste categorie voor uw behoeften:
BASIC
Onze Basisondersteuning biedt basisondersteuning voor bedrijven die af en toe technische hulp nodig hebben.
Dit plan omvat:
* Alle prijzen zijn netto plus BTW
Basisondersteuning: toegang tot onze ondersteuning tijdens kantooruren (ma-vr 8:00-16:00)
Ondersteuning per e-mail: snelle hulp bij algemene vragen en problemen
Standaard reactietijden: Betrouwbare reactietijden binnen één werkdag
AB €500*/maand
PROFESSIONAL
Professionele ondersteuning is bedoeld voor bedrijven die regelmatig ondersteuning nodig hebben en een snellere reactietijd willen.
Dit plan omvat:
* Alle prijzen zijn netto plus BTW
Inclusief basisondersteuning
Uitgebreide ondersteuning: ondersteuning tijdens en buiten kantooruren (op afspraak)
Ondersteuning via telefoon en e-mail: directe toegang tot onze experts
Reproduceerbare fouten worden gratis opgelost voor OPD-producten
Kortere responstijden: Reacties met prioriteit binnen vier uur
AB €1000*/maand
ENTERPRISE
Onze Enterprise Support is ontworpen voor bedrijven die uitgebreide en onmiddellijke ondersteuning nodig hebben.
Dit plan biedt:
* Alle prijzen zijn netto plus BTW
Inclusief professionele ondersteuning
Inclusief urenquotum
Ondersteuningsoptie 24 uur per dag: 24/7 toegang tot ons team van experts
Prioriteitsondersteuning: verwerking van uw vragen met voorrang
Individuele ondersteuning: persoonlijk contact en oplossingen op maat voor diensten en OPD-producten
Snelste reactietijden: Antwoorden binnen een uur
OP AANVRAAG
Maak deel uit van ons wereldwijde ondersteuningsnetwerk
Steun ons wereldwijd en help ons om onze digitale diensten nog sneller en flexibeler te maken!
Met jouw inzet kunnen we onze klanten wereldwijd beter ondersteunen en projecten flexibeler organiseren.
Wij zijn wereldwijd op zoek naar support-enthousiaste partners die onze passie voor productie, waardecreatie en de werkvloer delen. Word onderdeel van ons wereldwijde partnernetwerk en help ons om onze digitale diensten OPDPRO.CARE wereldwijd bekend te maken.
Maak deel uit van een toegewijd netwerk en profiteer van de voordelen van onze gedeelde waarden en doelen:
Doe nu mee en profiteer!
Geïnteresseerd om deel uit te maken van ons netwerk? Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek de samenwerkingsmogelijkheden. Word een onmisbare partner van OPDENHOFF en help ons onze klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden.
Neem nu contact met ons op en maak deel uit van ons OPDPRO.CARE succesverhaal!
Ondersteunend netwerk
Maak deel uit van een toegewijd netwerk en profiteer van de voordelen van onze gedeelde waarden en doelen:
Passie voor eersteklas ondersteuning en innovatieve oplossingen
Onderdeel van een wereldwijd netwerk van experts en partners
Samenwerken om de toekomst van productie vorm te geven
Snellere service en flexibelere projecten voor onze klanten
DE OPD PRODUCTEN
Regel
nu zonder verplichting
Jouw GRATIS
Consultatie afspraak!
- Persoonlijk advies
- Boek zonder verplichting
- 100% Gratis
- Video overleg over Microsoft Teams
Ons advies is gebaseerd op
op meer dan 50 jaar expertise
in de bulkgoederenindustrie!