SU GLOBAL SOCIO DE APOYO PARA
PARA SOLUCIONES DE PRODUCCIÓN INNOVADORAS

  • Tiempos de respuesta rápidos
  • Disponibilidad
  • Fiabilidad

APOYO OPD

Bienvenido a OPDENHOFF, su socio para una asistencia completa.

Opdenhoff ofrece un concepto de asistencia innovador y completo que pretende maximizar la eficiencia y la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro concepto abarca una amplia gama de categorías de servicios, incluidos servicios de ingeniería, servicios de TI y servicios de OT.

Ofrecemos asistencia Opdenhoff en Basic y Professional para nuestros Servicios y Productos OPD a.

Ofrecemos asistencia personalizada con Opdenhoff Enterprise: Aquí puede personalizar su asistencia individual.

Cuanta más asistencia necesite, mayor deberá ser su contrato de asistencia. Elige la categoría adecuada a tus necesidades:

 

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BASIC

Nuestro Soporte Básico ofrece asistencia básica para empresas que requieren asistencia técnica ocasional.

Este plan incluye:

* Todos los precios son netos más IVA

N

Asistencia básica: acceso a nuestra asistencia durante el horario laboral (de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00)

N

Asistencia por correo electrónico: ayuda rápida con preguntas y problemas generales

N

Plazos de respuesta estándar: Tiempos de respuesta fiables en un día laborable

AB 500 euros*/mes
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PROFESSIONAL

El Soporte Profesional está dirigido a empresas que requieren un soporte regular y desean un tiempo de respuesta más rápido.

Este plan incluye:

* Todos los precios son netos más IVA

N

Incluye asistencia básica

N

Asistencia ampliada: asistencia durante y fuera del horario laboral (previo acuerdo)

N

Asistencia telefónica y por correo electrónico: acceso directo a nuestros expertos

N

Los errores reproducibles se solucionan gratuitamente para los productos OPD

N

Tiempos de respuesta más cortos: Respuestas prioritarias en cuatro horas

AB 1000 euros*/mes
Logotipo OPD PRO.Care

ENTERPRISE

Nuestro servicio de asistencia para empresas está diseñado para compañías que requieren una asistencia completa e inmediata.

Este plan ofrece:

* Todos los precios son netos más IVA

N

Incluye asistencia profesional

N

Incluida la cuota de horas

N

Opción de asistencia las 24 horas del día: acceso permanente a nuestro equipo de expertos

N

Asistencia prioritaria: tratamiento prioritario de sus consultas

N

Asistencia individual: contacto personal y soluciones a medida para servicios y productos OPD

N

Tiempos de respuesta más rápidos: Respuestas en una hora

A PETICIÓN

Forme parte de nuestra red mundial de apoyo

Apóyenos en todo el mundo y ayúdenos a que nuestros servicios digitales sean aún más rápidos y flexibles.

Con su compromiso, podemos mejorar la asistencia a nuestros clientes en todo el mundo y organizar los proyectos con mayor flexibilidad.

Buscamos socios entusiastas de la asistencia en todo el mundo que compartan nuestra pasión por la producción, la creación de valor y el taller. Forme parte de nuestra red mundial de socios y ayúdenos a dar a conocer nuestros servicios digitales OPDPRO.CARE en todo el mundo.

Logotipo OPD PRO.Care

Forme parte de una red comprometida y benefíciese de las ventajas de nuestros valores y objetivos compartidos:

 

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¿Le interesa formar parte de nuestra red? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo e infórmese sobre las oportunidades de colaboración. Conviértase en un socio indispensable de OPDENHOFF y ayúdenos a ofrecer a nuestros clientes la mejor asistencia posible.

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Red de apoyo

 

Forme parte de una red comprometida y benefíciese de las ventajas de nuestros valores y objetivos compartidos:

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Pasión por la asistencia de primera clase y las soluciones innovadoras

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Forma parte de una red mundial de expertos y socios

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Trabajar juntos para dar forma al futuro de la producción

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Servicio más rápido y proyectos más flexibles para nuestros clientes

LOS PRODUCTOS DE LA OPD

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